退款及退換貨政策
歡迎閣下訪問LINKO Shop,本退款政策適用於閣下對本網站(http://linko.shop)之瀏覽及使用,以及透過本網站向領高智能科技有限公司(「本公司」、「我們」)購買貨品或服務之交易。我們重視閣下的購物感受,並竭盡所能提供方便、快捷以及優質的購物服務。請在使用本網站之前仔細閱讀本網站的退款政策,並且接受及同意受有關條款及細則約束。
1. 退款安排
- 訂單一經確定,我們將不接受任何取消訂單或退款的要求。
- 如經協商後確定退款,本公司可能會收取5%訂單金額作為手續費。
2. 退換貨安排
- 顧客有責任於收取產品時(包括送貨或自取)驗收產品的數量及狀況。
- 如遇下列情況,本公司將為顧客辦理補換相同產品:
(i)產品在收取前已損壞;(ii)訂購與送達的產品不符。
- 如遇下列情況,我們將不接受退換產品的要求:
(i)已濕水;(ii)已於網上登記保用;(iii)曾被維修之產品。
- 如有任何問題,顧客必須於產品送抵後七日內電郵至cs@linko.com.hk通知LINKO Shop並出示相關的電子購物收據。同時,產品需要連同完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用証一併退回。
- 所有經郵遞退回的產品必須先付回程運費。
- 如果我們已同意顧客更換產品,但所要求更換之產品已經售罄,我們會退回相關款項或於十四日內補發相同產品。
- 如有任何爭議,LINKO Shop保留最終決定權。
最近更新生效日期:2024年6月21日