系列: PHILIPS 智能門鎖保養維修

一般細則及條款 1. 本保養服務只適用於港澳區。 2. 由購買日起計兩年內可享零件保養服務;首年可享免費上門保養服務。 3. 產品必須由官方總代理認可技術人員安裝,才可享本保養服務。 4. 保養期內,客人需妥善保存購買的單據及保養證,如果購買的單據和/或保養證有任何修改、更改或刪除,本保養將自動失效。 5. 如遺失保用證,恕不補發。 6. 如安裝或維修地區屬偏遠地區(本公司保留最終決定權),將產生額外的偏遠地區交通費用。 7. 免費保養服務並不包括下列情況: 7.1 更換門鎖任何外部配件,包括但不限於門鎖的外殼、按鍵和鍵盤;任何非門鎖內部零件及第三方軟件。 7.2 客人要求在新位置上重新安裝門鎖或鎖口片。 7.3 門鎖或其任何部件由第三方而非本公司認可的技術人員安裝或維修、使用不當、疏忽使用、未按照用戶手冊中的說明使用、濫用、改動、損壞、遭受不可抗力事件,包括但不限於事故、電池電解液洩漏、洪水、火災、自然災害或不可抗力事件,包括但不限於天災,或任何序列號被更改、污損或刪除。 7.4 產品於正常情況下正常運作,或門鎖的一般日常使用和操作,包括更換電池和用戶設置。 7.5 產品安裝在室外或半露天的地方。 8. 保養期內的服務及零件必須由J Lock Company Limited 提供,而所有更換出的損毀零件均屬本 公司所有。 9. 所有已預約的服務,如果在沒有至少一 (1) 個工作日通知的情況下取消或重新安排保修服務的預訂,或預約時間內未能聯絡客人,該預約會被取消,客人需支付手續費才能重新預約。 10. 我方責任事故賠償限額為購買單據上所列產品價值的50%。 11. 緊急情況下,如客人未能提供機械鑰匙而技術人員只能以破壞方式解鎖時,將產生開鎖服務費。 12. 必須使用同批次的鹼性電池,否則本保養將失效。對於因客戶未使用同一批次的鹼性電池導致而造成的任何損失、費用或損壞,本公司概不負責。 13. 一般條款和條件如有更改,恕不另行通知。 14. 本公司保留最終決定權。 15. 中文譯本僅供參考,如與英文有歧異,概以英文本為準。